EDP anuncia mudança na conta de energia
Foto: Francisco Assis
A partir desta terça-feira, 20, as contas de energia chegarão para os clientes com novas cores. A modificação visa adequar a fatura à nova identidade visual da EDP, distribuidora de energia elétrica do Espírito Santo, que foi anunciada em junho.
A nova conta será nas cores verde, azul e roxo que representam a sustentabilidade da natureza, as energias limpas, a tecnologia e as pessoas alinhadas ao objetivo da EDP de ser neutra em carbono até o final desta década.
A companhia esclarece que não haverá mudança nas formas de pagamento da conta. Os clientes podem pagar a fatura por meio do código de barras, PIX, débito automático ou carteiras digitais (como o PicPay e Mercado Pago). Também podem utilizar os agentes arrecadadores, caixas eletrônicos ou correspondentes bancários.
Permanece da mesma forma o atendimento nas agências presenciais, site www.edponline.com.br, aplicativo EDP Online e no Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) no 0800 721 0707 (disponível 24 horas, inclusive aos sábados, domingos e feriados). Além disso, a empresa mantém um contato via Whatsapp, por meio do número (27) 9 9772-2549, com a disponibilização de serviços como consulta de débitos e solicitação de código de barras para pagamento.
Após a mudança nas cores da conta de energia, a companhia também vai modificar a identidade visual nas agências de atendimento, uniformes dos prestadores de serviços, sede, subestações, dentre outros, em um período de implementação de até dois anos.
Com informações HojeES
